В статье рассматривается проблема управления организационными изменениями в медицинских организациях в условиях внедрения управленческих и образовательных инноваций - на примере внедрения образовательной программы базовой реанимационной поддержки (Basic Life Support, BLS) в крупной многопрофильной медицинской организации. Актуальность исследования обусловлена высокой смертностью от сердечно-сосудистых заболеваний, низким уровнем подготовки населения к оказанию первой помощи и необходимостью институционализации образовательных инициатив как инструмента стратегической трансформации здравоохранения. Цель работы - разработка методологических и практических основ управления изменениями при внедрении управленческих и образовательных инноваций в медицинских организациях на примере внедрения и масштабирования программы BLS. Методология исследования основана на смешанном подходе: анализе классических моделей управления изменениями (К. Левин, Дж. Коттер, ADKAR, McKinsey 7S), изучении стратегической документации организации, а также эмпирическом анкетном опросе 1235 респондентов из пяти регионов страны и опросе 84 сотрудников организации. Установлено, что базовыми знаниями о BLS не обладают 31,2 % опрошенных, обучение прошли лишь 9,8 %, при этом заинтересованность в обучении превышает 70 %, а наивысший интерес демонстрируют медицинские работники, педагоги и работники транспортной сферы. На основе SWOT-анализа и оценки организационной готовности предложена модель масштабирования программы через партнёрскую предпринимательскую сеть с участием государственных, образовательных и корпоративных структур; рассчитана точка безубыточности проекта - 2320 обученных участников. Результаты исследования могут быть использованы медицинскими и образовательными организациями при проектировании программ управления изменениями в сфере общественного здравоохранения, а также при внедрении иных управленческих и технологических инноваций.