23
15
старший преподаватель кафедры "Экономические специальности"
Мақалада кәсіпорынның бәсекелестік нарығында жұмыс істеуінің анықталған проблемалары мен ерекшеліктерін ескере отырып, кәсіпорындардың маркетингтік қызметінің тиімділігін арттыруға бағытталған практикалық ұсыныстар әзірленіп, негізделді. Зерттеу маркетинг жүйесінің негізгі элементтерін қамтитын шаралар кешенін ұсынды. Атап айтқанда, интернет-дүкенді енгізу және тұтынушылар базасын басқаруды жақсартатын және сыртқы платформаларға тәуелділікті азайтатын CRM жүйесін біріктіру арқылы цифрлық сату арналарын дамыту қажеттілігін негіздеді. Компанияның коммуникациялық саясатын жетілдіруге, оның ішінде мақсатты және контекстік жарнаманы пайдалануға, контент-маркетингті дамытуға, беделді басқаруға, көп арналы тұтынушыларды тарту моделіне көшуге көп көңіл бөлінді. Сонымен қатар, тұтынушыларды ұстап тұру мен ресурстардың тиімділігін арттыруға бағытталған адалдық бағдарламасын іске асыру және өнім ассортименті саясатын оңтайландыру бойынша шаралар ұсынылды. Әзірленген ұсыныстардың практикалық мәні экономикалық тиімділік есептеулерімен расталады. Бұл шараларды жүзеге асыру табыстың ұлғаюына, пайданың артуына және бірлік шығындардың төмендеуіне әкеледі деп болжануда. 200% есептелген ROI инвестицияның жоғары табыстылығын көрсетеді, ал шамамен төрт айлық өтелу кезеңі инвестицияның жылдам қайтарылуын және ұсынылған шешімдердің қаржылық өміршеңдігін көрсетеді. Әзірленген шараларды іске асыру компанияларға бәсекеге қабілеттілікті арттыруға, нарықтағы позицияларын нығайтуға, цифрландыру мен бәсекелестіктің артуы жағдайында неғұрлым тұрақты дамуды қамтамасыз етуге мүмкіндік береді. Маркетинг қызметін жетілдіруге кешенді көзқарас бизнестің ұзақ мерзімді өсуі мен экономикалық тиімділікті арттырудың негізін құрайды.
Орысша
23
15