Қазіргі цифрлық экономика бизнес-процестерді басқаруды қайта бағалауды талап етеді, бұл оларды жан-жақты цифрлық трансформациялау міндетін бірінші кезектегі міндетке айналдырады. Дәстүрлі тәсілдер көбінесе икемсіз болып шығады, бұл компаниялардың тез өзгеретін жағдайларға бейімделуіне жол бермейді. Бұл мақалада цифрлық технологияларға көшуге байланысты кедергілерді ескере отырып, бизнес-процестерді басқаруды жетілдірудің негіздері мен әдістерін әзірлеудің теориялық және практикалық аспектілері қарастырылады.
Зерттеудің мақсаты цифрлық экономика жағдайында олардың өнімділігін, бейімделуін және тұрақтылығын арттыруға бағытталған бизнес-процестерді басқаруды оңтайландырудың тиімді модельдері мен әдістерін әзірлеу және енгізу болып табылады. Зерттеу келесі мәселелерді шешеді: цифрлық ортадағы бизнес-процестерді басқарудың қолданыстағы теориялық тәсілдерін талдау және жүйелеу; жасанды интеллект, үлкен деректер, бұлттық технологиялар және Роботты процестерді автоматтандыру (RPA) сияқты цифрлық құралдарды қолдануға бейімделген оңтайландыру модельдерін сынау.
Бұл зерттеудің теориялық маңыздылығы бизнес операцияларын цифрландырудың ғылыми негізін құру, цифрлық жетілу деңгейіне негізделген классификацияларды құру және цифрлық трансформация стратегияларын әзірлеу болып табылады. Бұл зерттеудің практикалық құндылығы тиімділікті арттыру, шығындарды азайту және технологиялық процестерді басқаруды жақсарту үшін дамыған модельдер мен әдістерді салалардың кең ауқымында қолдану мүмкіндігі болып табылады.
Зерттеу тәсілі ғылыми әдебиеттерге, салыстырмалы талдауға және дәстүрлі және цифрлық модельдерді құрылымдық-функционалдық зерттеуге негізделген теориялық және әдіснамалық негіздерді жан-жақты қолдануға негізделген. Зерттеу Python, Power BI және Bizagi сияқты сандық аналитикалық құралдарды пайдаланады және шағын және орта бизнес контекстінде модельдерді практикалық сынақтан өткізеді. Алынған нәтижелер ұйымдардың тұрақты өсуіне және бәсекеге қабілеттілігін арттыруға жәрдемдесу үшін цифрлық трансформация контекстінде қолданылуы мүмкін.
